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当人人谈论科技行业生长趋势时，总是先提到苹果、谷歌、特斯拉和其他公司。鲜有提及微软。

直到ChatGPT横空出世，身居幕后多年的微软再次成为科技圈的焦点。现在00后也最先讨论微软这家80后心中的老牌科技公司。

比尔・盖茨示意ChatGPT的主要性不亚于互联网的发现；马斯克称ChatGPT好得吓人。

天下上的科技巨头许多，但履历手艺变化仍保持年轻活力的很少，能够不止一次站上科技浪潮之巅的更是凤毛麟角。二十多年已往了，怎么又是微软唱主角？

01 微软的两层侧影

许多人对微软的*层明白仅限于Windows系统和Office软件。

在PC时代，微软毫无疑问是全球最有影响力的公司之一。微软与英特尔形成的Wintel同盟，奠基了微软在操作系统领域的耐久统治职位。在*时期，设置X86处置器的Windows PC在小我私人盘算机市场的份额靠近100%。

依附重大的市场份额形成的网络效应，微软独占鳌头。人人的电脑安装着Windows，办公软件用着Office，在那时的靠山下很难想象没有微软会怎样。

不外，那都是二十年前的老通书了。

微软除了Windows系统和Office软件另有啥？脱离了Windows，另有苹果的MAC OS操作系统；没有Office软件，另有好用又廉价的WPS。总而言之，微软都老了，苹果、特斯拉、谷歌等才是消费者心中的科技巨头。

对微软的第二层明白是微软错过移动互联网时代的浪潮，已经退居二线。

进入21世纪以来，互联网浪潮席卷全球，亚马逊、谷歌、脸书等公司异军突起，苹果也重新中兴。他们占有着人们的事情和生涯。

移动互联网的浪潮大幅降低了Windows系统的存在感。现在用智能手机写邮件、视频集会、购物、刷抖音，可谓无所不能，PC早已不是消费者*的智能装备。另一方面，智能装备的系统是Android和iOS的天下，微软难以分到一杯羹。以是消费者的注重力自然而然就远离了微软。

现实上，同样错过移动互联网的浪潮的另有许多行业巨头，最广为人知的当属诺基亚和英特尔。“诺基亚时刻”已经被各行各业拿来引用，作为反面案例；英特尔也逐渐祛除，对比Wintel同盟时代相去甚远。

但差其余是，引领PC时代的微软在履历了“低谷期”后依然保持年轻。更令民众出乎意料的是，这家老牌企业不声不响地站上AI时代的浪潮之巅。

02 加倍真实的微软：四十年后依然年轻

1、微软的三大疆土

微软看似已经被亚马逊、谷歌和脸书等后起之秀掩饰了，现实上，微软并未脱离民众的视线。相比苹果和亚马逊，微软做的更多是企业服务，导致人人感知不深。

耐久以来，微软从未住手过探索，好比Zune、LinkedIn、Azure、Xbox等营业，也推出了Surface等移动智能装备。

微软早已不是传统印象中的软件公司，Windows系统仅仅是微软营业的一部门。更要害的是，在微软所有产物中，收入占比*不是Windows也不是Office，而是Azure，也就是微软的云盘算平台。

现在微软的营业分为三大板块：生产力与企业流程（Office、LinkedIn等）；小我私人盘算营业（Windows、Bing、游戏、平板等）和智能云（云盘算平台、服务器系统等）。其中，智能云是近些年微软投入最多、生长最快的营业部门。

2、两概略害动作——启动微软帝国新引擎

前文提到微软错过了以智能手机为焦点的移动互联网时代。微软是选择继续解救、追随吗？并不是。微软的做法是不停刷新自己，启动新引擎。

2014年，微软第三任CEO纳德拉上任，很快便放出两个大招。

*招，鼎力生长那时已经落伍于竞争对手的云盘算平台Azure，拥抱云盘算时代。

在纳德拉的起劲推动下，微软在云盘算的市场份额从2016年的9%快速上升至2022年的22%。其中，在2020到2022的两年时间里，微软Azure云服务季度营收增速均保持在40%以上。

现在，微软是全球第二大的云盘算提供商，正向行业年迈亚马逊的提议挑战。（亚马逊市占率33%）

随着云盘算平台扛起大任，微软另一项营业云游戏迎来了新的生长契机。现在Xbox Cloud Gaming已拥有超2000万名用户，处于行业前线。去年1月份，微软提出将以近690亿美元现金收购暴雪，若乐成收购，微软将跃居全球第三大游戏公司，仅次于腾讯和索尼。

可以说，纳德拉的*招赋予公司新使命，让微软乐成转型成为以云盘算为主引擎的科技公司。

纳德拉的另一大招是将Office从已往的传统买断式销售模式转型在线订阅制，而且向曾经的竞争对手Android和iOS开放。

在纳德拉上任后一周，微软就宣布了iPad版本的Office，提供免费下载。这标志着微软正式放弃了Windows在公司的*焦点职位，最先朝着开放互助的蹊径前进。

通过开方 订阅制的方式，Office得以打造更壮大的网络效应。停止2022年6月，Microsoft365的订阅付用度户数到达3.2亿人。凭证微软财报，2022财年Office产物及服务营业实现收入448.6亿美金，同比增进12.5%；2023财年*季度该营业实现收入115.5亿美金，同比增进6.9%。

3、ChatGPT作育新里程碑

由于ChatGPT，全球的科技公司纷纷打起十二分精神重新看待这家PC时代的老牌*。

距离微软在2月2日官宣旗下所有产物均将整合ChatGPT后仅已往一周， 2月8日，微软正式推出由ChatGPT支持的最新版本Bing（必应）搜索引擎和Edge浏览器，引发全球关注。用户在Bing上可以随时随地切换到人工智能谈天模式，直接和ChatGPT面临面交流。

到了3月16日，微软宣布周全接入GPT-4的Microsoft 365，新产物的名字叫做Microsoft 365 Copilot，微软寄期开启AI 办公软件的革命。

详细来看，Microsoft 365 Copilot将GPT-4的天生式AI能力周全集成到Office办公套件中，不仅可以实现在每个办公软件中自动天生内容，同时还买通了Microsoft 365中不用应用的数据壁垒，极大地提高产物集成度，使办公软件产物的协作性大幅提升。

解放生产力，包罗实时、自动总结集会要点，通过商务谈天从Microsoft365所有应用和数据中获取所需信息等；

释放缔造力，包罗凭证简朴的提醒确立初稿（Word）、演示文稿（PowerPoint）、数据可视化（Excel）等；

提升办公手艺，包罗通过自然语言直接下令Microsoft 365 Copilot挪用响应智能化功效，好比给PPT加入需要的动画效果等。

对于Microsoft 365 Copilot，已经有不少人将其比喻成最壮大的生产力工具。无论是职场老人照样菜鸟，在ChatGPT的加持下均可以获得办公能力和事情效率的提升。

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“GPT 千行百业”的伟大蓝图已经露出了冰山一角，想象空间伟大。绝不夸张地说，任何行业都值得被GPT重塑一遍。摆在人人眼前的微软“全家桶”已经这么做了。

当前微软Office在全球拥有跨越10亿用户，叠加ChatGPT功效后，Microsoft 365对用户效率的边际改善大幅度提升，将增添C端与B端的付费意愿。而且，Microsoft365 Copilot带来的功效增添有望拉动微软办公产物线提价。浓缩成一个词就是量价齐升。

未来另一大看点是搜索引擎，这自己是微软的短板之一。凭证Statcounter GlobalStats数据，2022年全球搜索引擎市场份额中，谷歌为92.4%，而必应仅占有3.5%。但整合了ChatGPT功效的Bing搜索引擎以及增添AI功效的Edge浏览器在用户交互、个性化回覆方面具备显著优势。

自微软在2月8日推出最新Bing（必应）搜索引擎以来，产物上线48小时内，已有跨越100万用户申请加入。简朴线性外推，微软依附最新Bing得以抢占更多市场份额，有望辅助重构搜索领域谷歌一家独台甫目。

未来微软的所有软件应用，通通都市获得ChatGPT的加持。用纳德拉的话总结，“人工智能手艺将彻底改变微软的所有产物。”换个角度想想，微软的硅含量正在不停提高。

03 依然年轻的公然窍门：两个坚持

1、跟风战略永远无法引领时代

ChatGPT自推出后便风靡全球，同伙圈里清一色的ChatGPT，其背后的母公司OpenAI一举成为科技节的新秀。

固然，OpenA*的支持者非微软莫属。

早在2019年，微软宣布和OpenAI确立*互助同伴关系，双方携手互助替Azure云端平台服务开发人工智能手艺，投资总额10亿美元。

2020年，OpenAI推出GPT-3语言模子后，微软买断了GPT-3基础手艺的*允许，并获得了手艺集成的优先授权。这一年5月，微软破费数亿美元为OpenAI组装AI超级盘算机，用掉上万颗英伟达A100芯片。

2022年11月30日，OpenAI正式推出ChatGPT，产物上线之后迅速引爆科技圈。

2023年1月，微软宣布将对OpenAI举行新一轮投资。同时，微软再次官宣将在Azure中整合ChatGPT。微软示意，用户将能够很快通过AzureOpenAI服务接见ChatGPT，它已经由训练并在AzureAI基础设施上运行推理。

讲完了微软投资OpenAI的历史，信托有人会问，微软这次突然就成为AI领域的引领者，不就是运气好，大笔烧钱投资了一家有价值的独角兽公司吗？

事实上，在OpenAI的生长历程中，微软云平台Azure作为OpenAI的*云服务提供商，为后者提供了壮大的算力支持。归根结底，微软实在是在能力圈内连续扩张。实在海内也有不少乐成案例，好比宁德时代结构储能领域、三一重工结构换电重卡、美的结构工业机械人。

另一方面，微软并没有躺在Windows和Office的劳绩簿上，而是逃离创新者逆境，最先科技无人区的耐久投资。

微软从2010年就最先结构云盘算，到了纳德拉时代，更是周全拥抱云盘算。前后跨度长达十多年。

在AI领域，微软也已经深耕多年，早在2016年，在对话语音识别中，微软已经实现了和人类一致的水平。次年，微软正式把人工智能加入公司的战略愿景。2018年，微软宣布未来四年内投入50亿美元于生长物联网、云盘算和AI等领域。

最终，微软依附ChatGPT打开AI 2.0时代的大门，引领了此轮创新浪潮，给人人上演了“*归来”。

微软不仅将ChatGPT等人工智能工具整合到公司旗下所有产物中，并作为平台提供应其他企业使用。

在短短几个月中，ChatGPT已经于大量应用中周全着花，形成燎原之势。现在已有多个应用程序通过API的方式将ChatGPT融入到服务之中，好比社交软件SnapChat、购物软件Instacart、学习软件Quizlet和Speak等。

从某种水平讲，微软成为AI 2.0时代的焦点推动气力。

三十年前，微软已经是一家壮大的公司，然则同流合污无法永远保持壮大，正是他们不停注入新的能量和远大的愿景，敢于开拓无人区，才气不停刷新自己，保持年轻态。

反观海内不少科技公司，崇尚所谓战略投资，什么火就投资什么。好比前几年的P2P行业、千团大战、网约车价钱战等。

在ChatGPT大火之后，海内的深感紧迫性的科技企业慌忙宣布相关产物。字里行间透露着我也在做，只是比你稍微晚一点……

当效果却不尽如人意，用网友的话讲，人人都在忙着内卷，哪来的手艺沉淀？

科技行业比以往任何时刻都更庞大，但本质是一样的。创新之父--克莱顿·克里斯坦森在《创新者的逆境》一书中提到要想声东击西，就不能接纳延续性手艺，而必须使用损坏性手艺。

固然，微软也不是没有犯过错误。昔时微软为了结构移动互联网领域，收购了诺基亚。但到了2017年，平庸的Windows Phone已基本上退出智能机舞台。

2、接棒人的使命传承

提到微软，人人的脑海里首先会想到比尔·盖茨，就像提到苹果就会想到乔布斯一样。盖茨从哈弗大学辍学到成为天下首富的传奇励志故事早已经刻在了大部门人的脑海里。关于比尔·盖茨的文章以及书籍更是浩如烟海。

现实上，微软其他接棒人也十分优异。现在看来，没有比尔·盖茨的微软，依然做到了勇往直前。

确立于1975年的微软，在其四十多年的生长历程中，曾有三任CEO，他们统领的微软正好身处三个差其余时代。

微软在比尔·盖茨统治时代，借助Wintel同盟，可以说是无往晦气。然则没有任何一个*能够陪同企业走到永远。换言之，若何挑选合适的接棒人至关主要。

2000年1月，比尔·盖茨卸任微软CEO，史蒂夫·鲍尔默成为第二任CEO。

在许多人看来，鲍尔默时期的微软错过了移动互联时代，也没有为微软乐成开拓出第二曲线。在资源市场上，微软的股票价钱一起震荡下行。最后，鲍尔默黯然离场。

然则，鲍尔默任期内营收、净利润等KPI完成得很漂亮，延续了盖茨时代的微软系统的优势，为后续的高额研发投入打下了基础。从这个角度讲，鲍尔默是乐成的。

到了纳德拉任职时代，微软放弃Windows的焦点职位，正式周全拥抱云盘算时代。

作为一家企业的最高统帅，要平衡短期利益和企业的耐久远景和使命追求。真正对企业有耐久价值的战略在于若何取舍和选择。对于微软，事实Windows是成就微软所有这一切霸业的焦点引擎，接棒人若何取舍至关主要。在微软身上，我们看到公司治理者的延续性很强。

许多时刻，企业一旦做大做强就患上大企业病，无法朝着统一的目的前进。一旦创新被权要主义所取代，团队协作被内部政治所取代。原地踏步甚至落伍将是一定。最典型的就是海内许多企业一旦做出点成就就最先搞所谓的多元化战略，最终是干啥啥不精。

值得强调的是，海内交棒的科技公司并不多，未来若何交接将是主要议题。然而，海内企业由于实控人之争的闹剧习以为常。就拿最近发生的事来说，杉杉股份首创人去世后，400亿上市公司正在上演明日庶恩怨。

微软依然年轻已经成为公然的隐秘。不管是转型中的企业家、职业司理人，亦或是刚接班的创二代，微软显然给了中国企业提供了一个尺度谜底。谁能做到，让我们拭目以待。