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7月23日，滴滴与我国瞎子协会战略协作签约典礼在我国残联举办，并宣告“瞎子无妨碍出行服务”全国上线。我国残联副主席程凯，我国盲协主席李庆忠、副主席何川，滴滴企业社会职责总监罗真真，以及我国残联维权部、宣文部、组联部、信息中心等部分有关负责人到会签约典礼。

【图为】我国盲协主席李庆忠（右）与滴滴企业社会职责总监罗真真（左）签署战略晋级协作协议。两边将继续展开“瞎子无妨碍出行服务”、“半途失明者恢复重建及瞎子出行才能训练”、“瞎子多元化作业训练”等项目，并支撑导盲犬训练作业。

我国残联副主席程凯对两边接续协作展开“无妨碍出行服务”和助残公益项目给予了充分肯定。他表明，这一协作是激起民营企业实行社会职责、助盲解难的功德实事，是会聚社会正能量推动完善残疾人关爱服务体系、满意残疾人个性化需求的成功典范，也是贯彻落实《无妨碍环境建设法》的详细举动。他期望我国盲协和有关部分要仔细实行协作职责，让“滴滴无妨碍”惠及更多瞎子朋友和无妨碍需求者。

【图为】程凯（左）向滴滴公司赠送了印有“扶盲助残，有爱无碍”的称谢牌子。

近年来，滴滴继续推动APP信息无妨碍、出行时服务无妨碍的作业。滴滴一向重视瞎子用户的信息无妨碍运用体会，并建立联合项目团队继续优化体会，让瞎子能够用“读屏”方法运用滴滴叫车。在出行过程中，为妨碍用户定制无妨碍服务，2021年首期上线“导盲犬运用者无妨碍服务”，处理“导盲犬”被误解为一般大型犬而产生拒载的问题，让带着导盲犬的用户能够顺畅搭车，不被拒载。现在，该服务已根本完结对全国持证导盲犬带着者的全掩盖，带动285万的滴滴司机自动完结“无妨碍服务认证”。

在导盲犬运用者的无妨碍服务之外，本次发布的是面向更广阔瞎子集体的无妨碍服务。“瞎子无妨碍出行服务”为瞎子用户供给“优先叫车”；聚集“找不到车”的难点，经过语音播报和短信等方式提示司机师傅自动联络和寻觅瞎子乘客，并在上下车等环节供给必要的协助。一起，也为完结服务的司机点亮“无妨碍勋章”。瞎子朋友能够下载最新版滴滴APP，体会该项服务。

【图为】瞎子用户可在滴滴APP中点击“我的”，并找到“无妨碍服务认证”。完结认证后，可享有“优先派单”等无妨碍服务权益。

【图为】在“瞎子无妨碍服务”订单中，司机将在“接单”、“抵达上车点”、“行将抵达”这三个服务节点，收到相应的无妨碍播报及短消息。

跟着滴滴与我国盲协战略晋级协作协议的签定，两边将进一步加大协作力度、提高协作水平，继续展开瞎子无妨碍出行服务后续及助盲公益项目。与此一起，滴滴面向听力妨碍和肢体妨碍人群的无妨碍服务也在推动中，估计年内发动测验。